配送ポリシー
最終更新日:2026年9月
配送地域
MOGMOGは現在、米国本土48州に配送しています。ハワイ、アラスカ、米国準州、APO/FPOアドレス、国際目的地への配送は行っておりません。
配送料と配送時間
配送料は、目的地ゾーンとご注文の重量に基づいて、チェックアウト時に自動的に計算されます。正確な料金を確認するには、チェックアウト時にお客様の住所を入力してください。
| ゾーン | 5ポンドまで | 10ポンドまで | 20ポンドまで | 20ポンド以上 | 無料配送 | 配送期間 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1ニューヨーク · ニュージャージー · コネチカット | $9 | $10 | $14 | $18 | $65以上 | 1~2営業日 |
| 2中部大西洋岸 · 中西部 | $11 | $14 | $22 | $28 | $95以上 | 2~4営業日 |
| 3中央部 · 南部 | $14 | $17 | $24 | $32 | $115以上 | 3~4営業日 |
| 4西部 · 山岳部 | $21 | $23 | $32 | $45 | $150以上 | 4~6営業日 |
配送期間には、注文処理時間(2~5営業日)は含まれておらず、週末と祝日は除きます。
生鮮食品および冷凍品は、無料配送の対象外です。
琉球ガラスは沖縄で受注生産され、配送期間が異なります。琉球ガラスのポリシーをご覧ください。
ゾーン別の州
| ゾーン | 州 |
|---|---|
| 1 | ニューヨーク (NY)、ニュージャージー (NJ)、コネチカット (CT) |
| 2 | ペンシルベニア (PA)、マサチューセッツ (MA)、メリーランド (MD)、バージニア (VA)、オハイオ (OH)、ミシガン (MI)、インディアナ (IN)、ウィスコンシン (WI)、ミズーリ (MO)、ケンタッキー (KY)、ウェストバージニア (WV)、ロードアイランド (RI)、バーモント (VT)、ニューハンプシャー (NH)、メイン (ME)、デラウェア (DE)、コロンビア特別区 (DC) |
| 3 | フロリダ (FL)、テキサス (TX)、ジョージア (GA)、ノースカロライナ (NC)、サウスカロライナ (SC)、テネシー (TN)、アラバマ (AL)、ミシシッピ (MS)、ルイジアナ (LA)、アーカンソー (AR)、オクラホマ (OK)、アイオワ (IA)、ノースダコタ (ND)、サウスダコタ (SD)、ネブラスカ (NE)、イリノイ (IL) |
| 4 | カリフォルニア (CA)、ワシントン (WA)、オレゴン (OR)、アリゾナ (AZ)、コロラド (CO)、ネバダ (NV)、ユタ (UT)、アイダホ (ID)、モンタナ (MT)、ワイオミング (WY)、ニューメキシコ (NM)、カンザス (KS)、ミネソタ (MN) |
郵便番号を入力して、お住まいの地域の料金、無料配送のしきい値、配送期間を確認してください。
配送業者
ご注文は、お客様の所在地と注文サイズに基づいて自動的に選択されたUSPSまたはUPSを通じて配送されます。週末の配送は行っておりません。MOGMOGは私書箱または軍のAPO/FPOアドレスへの配送はできません。
配送期間
推定配送期間は、お客様の配送先住所に基づいてチェックアウト時に表示されます。MOGMOGは米国本土の4つのゾーンに配送します。繁忙期には配送期間が影響を受ける場合があります。
現地配送
ニューヨーク市の一部地域では、同日現地配送を近日中に開始予定です。
店頭での受け取り
現在、店頭での受け取りは行っておりません。
ご注文の追跡
追跡リンクは、配送確認メールに含まれています。追跡情報は、アカウントの「注文」からも確認できます。荷物の追跡状況をこまめに確認し、配送日に荷物を受け取れるよう準備しておくことをお勧めします。
配送責任
安全で確実な場所が配送に利用できることを確認してください。ご自宅に不在の場合は、荷物を追跡し、速やかに受け取れるように手配することを強くお勧めします。MOGMOGは、配送後に放置された生鮮品や温度に敏感な商品の損傷について責任を負いません。
紛失、破損、または未着の荷物
ご注文の品が破損して届いた場合、または届かなかった場合は、配送日から7日以内にhello@mogmog.storeまでご連絡ください。適切に対応いたします。ご注文番号を明記し、破損品の場合は、商品の写真と外装の写真を添付してください。
お客様に代わってUPSまたはUSPSに請求を提出します。運送業者が荷物を配達済みと記録した時点で、その責任はお客様に移りますが、可能な限り引き続きサポートいたします。
琉球ガラスは受注生産であり、別途の配送、キャンセル、返品条件が適用されます。琉球ガラスのポリシーをご覧ください。
お問い合わせ
配送に関するご質問は、hello@mogmog.storeまでお問い合わせください。詳細な規約については、ショッピングポリシーをご覧ください。